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• 新聞來源： 永安公共自行車 發布時間：2017/11/21 14:51:26 點擊量:25

作為“互聯網+交通”企業的小編

時刻關注著各種關于單車的熱點和頭條

截止上午9:50分，百度新聞關于共享單車熱搜

是這樣的

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“亂停亂放”、“押金難退”問題再次將各家共享單車推向熱議的浪口

這確實也是共享單車用戶所關心的話題

自2010年成立以來，

永安行通過7年的辛苦耕耘及探究，

形成了一套較為成熟的運營體系。

·關于租賃方式。目前永安行租車方式主要包括芝麻信用免押金租車和99元押金租車兩種方式。永安行是第一個開通免押金租車的互聯網租賃自行車運營企業，芝麻信用分在650分以上的用戶即可通過免押金的方式租賃自行車，目前永安行90%以上的用戶選擇該租借方式；而信用分不足的用戶，可選擇押金租車，用戶可通過支付寶、微信及銀聯三種支付方式支付押金。

·關于押金托管及退還。永安行與第三方銀行簽訂資金保管協議，雙方就押金監管問題制定了具體的操作流程，保障了用戶押金的安全。此外，永安行用戶可隨時打開永安行app“我的錢包”，點“一鍵退款”功能，即可實現押金和預付金同時退款，真正實現“即還即退”。對于支付寶、微信余額支付的用戶可實現秒到賬，而銀聯支付的由于結算的原因會在2天內到賬。

·關于運營服務。永安行明確運營公司、財務部、技術部等相關部門的職責，為用戶出行提供保障。客服每天會通過后臺日志系統檢查押金退還情況，發現由于客戶賬戶變更原因造成的退款不成功，客服會主動聯系客戶確認收款賬戶信息，重新進行退款。

·關于車輛停放。2017年3月永安行綜合運用物聯網、云計算和大數據技術，全球首次推出有樁共享單車與無樁共享單車互聯互通的平臺。2017年，永安行率先提出共享單車治理方案，研發出高精度電子圍欄技術，解決共享單車管理痛點問題。在停車規范方面，永安行運用物聯網技術將共享單車電子圍欄的檢測精度控制在6cm以內，確保停車實現首尾一致，將有效規避車輛歸還無序的現象，實現電子圍欄內單車的有序停放。

給市民提供更加便利、快捷、有序的出行方式

打造城市綠色文明的明信片

一直是永安行的目標

永安行只希望做到

“因為永安，出行簡單”！