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最佳服務是企業的生命，是創造利潤的法寶，也是競爭的雄厚資本，而這一切主要來自科學管理和員工的努力。——鄒金宏
7月31日上午，一面印有“品德高尚、拾金不昧”的錦旗送到了菏澤市公共自行車工作人員陸美榮的手中，據悉，7月28日上午，菏澤市公共自行車巡檢人員陸美榮值班時，在龍田府邸站點的一輛自行車車筐內撿到一個女士手拿包，經多方查找，幾經輾轉將包送至失主宋女士手中。為表感謝宋女士將一面錦旗送上。
上海青浦分公司每天都會根據逾期未還信息聯系用戶了解車輛還車情況。其中有輛車一直都未歸還，經判斷該車因未還好而遺失，并且用戶錢女士出國了，不能回國處理丟車事宜，于是工作人員經常性的，跑去丟車附近的小區，還有工地，查丟失車輛，后來通過車身鋼印查詢到了丟失輛車，并且通知了用戶，用戶回國后很激動，給工作人員送來錦旗！
7月14號晚上6點45分左右，上海青浦分公司巡檢在1037站點的車樁上，發現一輛公共自行車的車籃里有一個錢包，后打電話上報客服，查詢到錢包的主人并立刻聯系對方，將錢包送至用戶手中，第二天用戶就送來了錦旗。從用戶的口中得知，錢包中的5000多元現金是用來交房租的，真是太感謝了！
小小的舉動方便了他人，或許這便是不管刮風下雨，嚴寒酷暑，永安人穿行于大街小巷服務的動力，這又何嘗不是永安“服務中國，引領低碳”宗旨的實踐呢！
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